Supply Chain Management (SCM) ist die strategische Planung, Steuerung und Optimierung der gesamten Liefer- und Wertschöpfungskette. Die klassische Logistik konzentriert sich primär auf den Transport und die Lagerung von Waren, SCM betrachtet das gesamte Netzwerk aus Lieferanten, Herstellern und Händlern als eine Einheit und ist damit umfassender. Die drei zentralen Flüsse, die von SCM betrachtet werden, sind der Warenfluss, der Informationsfluss und der Finanzfluss. Die Ziele sind Kostensenkung, Schnelligkeit, Flexibilität und Transparenz.